Hatályos: 2026. március 11-től
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: Itwizard
Székhely: 1139 Budapest, Forgách utca 19.
E-mail: info@itwizard.hu
Weboldal: https://www.itwizard.hu
Adatkezelő neve: Paulovics Zoltán
A továbbiakban: „Adatkezelő” vagy „Itwizard”.
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy az Itwizard által üzemeltetett https://www.itwizard.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatói és ügyfelei számára átlátható tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról, jogalapjáról, időtartamáról és az érintettek jogairól.
A Tájékoztató az alábbi jogszabályok alapján készült:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, a továbbiakban: „GDPR”)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: „Infotv.”)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (a továbbiakban: „Eker. tv.”)
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (a továbbiakban: „Grt.”)
3. Fogalommeghatározások
- Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ (pl. név, e-mail cím, IP-cím).
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, törlés stb.).
- Érintett: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek a személyes adatait kezelik.
- Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, amely az Adatkezelő megbízásából személyes adatokat kezel.
- Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.
4. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés céljai
4.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név | Azonosítás, megszólítás | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
| E-mail cím | Válaszadás a megkeresésre | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
| Telefonszám (opcionális) | Visszahívás, gyorsabb kapcsolatfelvétel | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
| Üzenet tartalma | A megkeresés megválaszolása | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
4.2. Ajánlatkérés
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név, cégnév | Ajánlat elkészítése | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | Ajánlat érvényességétől számított 1 év |
| E-mail cím, telefonszám | Ajánlat megküldése, egyeztetés | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | Ajánlat érvényességétől számított 1 év |
| Projekt leírás | Az igény felmérése | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | Ajánlat érvényességétől számított 1 év |
4.3. Szerződéses partnerek adatai
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma | Szerződés teljesítése, kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | A szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk.) |
| Számlázási adatok (név, cím, adószám) | Számla kiállítása | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség | 8 év (Szt. 169. §) |
4.4. A Weboldal látogatásával összefüggő adatkezelés
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| IP-cím | A Weboldal működtetése, biztonság | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | 30 nap |
| Böngésző típusa, operációs rendszer | Weboldal optimalizálás | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | 30 nap |
| Látogatás időpontja, megtekintett oldalak | Statisztika, fejlesztés | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | 30 nap |
5. Sütik (cookie-k)
5.1. A sütik fogalma
A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a Weboldal a látogató eszközén (számítógép, telefon, tablet) helyez el. A sütik segítik a Weboldal működését és a felhasználói élmény javítását.
5.2. Az alkalmazott sütik típusai
Feltétlenül szükséges (technikai) sütik:
Ezek a sütik a Weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-kezelés, bejelentkezés). Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke.
Statisztikai (analitikai) sütik:
Névtelen, összesített adatokat gyűjtenek a Weboldal használatáról (pl. Google Analytics, amennyiben használjuk). Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása.
5.3. Sütik kezelése
A látogató a böngészője beállításaiban bármikor törölheti a sütiket, illetve beállíthatja, hogy a böngésző ne fogadjon el sütiket. A sütik letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.
6. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Tárhelyszolgáltatás (szerver üzemeltetés) | Gunzenhausen, Németország |
| EuroDNS S.A. | Domain regisztráció, DNS szolgáltatás | Luxembourg |
| KönyvTárnok Kft. | Könyvelés, számvitel | 1135 Budapest, Frangepán utca 67. 3. em. 4. |
Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a szükséges technikai és szervezési intézkedések megtétele mellett kezelik.
7. Adattovábbítás
7.1. Adattovábbítás az EU/EGT-n belül
Az Adatkezelő a személyes adatokat az EU/EGT területén belül továbbíthatja az adatfeldolgozók részére (pl. Hetzner – Németország, EuroDNS – Luxembourg).
7.2. Adattovábbítás harmadik országba
Az Adatkezelő harmadik országba (EU/EGT-n kívülre) személyes adatot nem továbbít. Amennyiben erre a jövőben sor kerülne, azt kizárólag a GDPR V. fejezetében foglalt garanciák (pl. megfelelőségi határozat, általános szerződéses feltételek) mellett teszi meg.
8. Az érintettek jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:
8.1. Tájékoztatáshoz való jog (GDPR 13-14. cikk)
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelés megkezdése előtt tájékoztatást kapjon személyes adatai kezeléséről.
8.2. Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)
Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult a személyes adatokhoz és az adatkezelés körülményeire vonatkozó információkhoz hozzáférni.
8.3. Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
8.4. Törléshez való jog – „az elfeledtetéshez való jog” (GDPR 17. cikk)
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
8.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
Az érintett jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha vitatja a személyes adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenes.
8.6. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
8.7. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
Az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
8.8. Hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3))
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
9. Jogérvényesítési lehetőségek
Az érintett jogai megsértése esetén az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre:
9.1. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel
Az érintett kérelmeit az info@itwizard.hu e-mail címre küldheti. Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 30 napon belül teljesíti.
9.2. Hatósági panasz
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
9.3. Bírósági jogorvoslat
Az érintett jogosult bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint az Adatkezelő a személyes adatait a GDPR-nak vagy az Infotv.-nek nem megfelelően kezelte. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok védelméhez szükségesek. Ennek keretében:
- A Weboldal SSL/TLS titkosítással védett (HTTPS)
- A szerver hozzáférés jelszóval és tűzfallal védett
- A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá
- Rendszeres biztonsági mentések készülnek
- Az adatfeldolgozókkal adatfeldolgozói szerződés került megkötésre
11. A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására. A módosításokról a Weboldal főoldalán, illetve ezen az oldalon tájékoztatja az érintetteket. Az érintett a Weboldal további használatával elfogadja a módosított Tájékoztatót.
Utolsó módosítás dátuma: 2026. március 11.